miércoles, 4 de diciembre de 2019

Newsletters: Una herramienta esencial del Email Marketing

Todos alguna vez han entrado a un sitio web e ingresado su correo electrónico en una pequeña casilla que les promete enviarles a través de su email un correo con todas las novedades de la página, estos son los llamados newsletters, una herramienta de comunicación de gran importancia para las estrategias de marketing digital. 
¿Qué son las newsletters?
Las newsletters,también conocido como boletín informativo, se refieren a una publicación digital distribuida periódicamentea través de correos electrónicos afiliados, es una de las herramientas principales del Email Marketing dada la posibilidad que ofrece para mantener un contacto constante con el público objetivo a través del correo electrónico. 
Por lo general, estas publicaciones se crean con una variedad de artículos destacados que resultan de interés, además de que ofrecen la posibilidad de incluir ofertas o contenido Premium para los subscriptores de la marca. Al tratarse de contenido distribuido a través de una lista selecta de subscriptores, sólo estará disponible para aquellos que hayan aprobado su recepción con anterioridad.  

Newsletters ¿por qué y para qué? 
Esta herramienta de comunicación es utilizada en las estrategias de marketing debido al alto potencial de conversión y fidelizaciónque posee, es decir, a través de su uso una empresa tiene mayor capacidad de impacto sobre sus usuarios y clientes dado que se crea un vínculo continuo entre ellos y la marca que no tendría de lo contrario. 
En ese sentido, las newsletters, además de su poder convertidor, se utilizan como un medio para generar tráfico web para estimular la venta de los productos y servicios de una marca, lo que eventualmente llevará a  un mejor posicionamiento web,  al ser una herramienta para atraer a nuevos clientes y fidelizar a los más recurrentes al ser un canal mediante el cual es posible ofrecer promociones especiales a las que no podrían acceder de otra forma. 
El correo electrónico es considerado el primer medio para la generación de leads dado que la mayor parte de las personas revisan su email al menos una vez al día, además de que esta herramienta no sólo sirve para generar un mayor tráfico de visitas a una página web, sino que los mismos, además, no requieren de una gran inversión económica. 
Las ventajas de las newsletters son múltiples, el uso de estos correos por las agencias de marketing digital en sus estrategias SEO siempre ha sido uno de las prioridades por los resultados positivos que estos traen. Además de que ofrecen la oportunidad de mantener una comunicación personalizada con cada subscriptor, puesto que brinda la oportunidad para segmentar la comunicación con el propósito de atraer más la atención de los usuarios y mantener la fidelidad de los mismos con la página.

lunes, 2 de diciembre de 2019

¿Por qué el CM es tan importante para una empresa?

Las herramientas informáticas gratuitas y de pago creadas para el marketing digital y la gestión de redes sociales se multiplican cada año. Eso, o las ya existentes se actualizan y mejoran sus parámetros de actuación. Este hecho nos lleva a una conclusión realista: la profesión del community manager, si bien todavía es muy nueva, está cada día más sistematizada. 

Hoy en día incluso existen numerosos cursos específicos no ya centrados en el ámbito del marketing en internet propiamente dicho, sino en el perfil específico del CM. Porque cada vez son más las empresas que entienden que, en los tiempos que corren, tener presencia online es crucial para el éxito.


Lo entiende así también cualquier agencia de marketing digital o agencia de publicidad, que ya desde hace mucho prioriza sus esfuerzos y ya no se centra casi exclusivamente en la publicidad y la promoción tradicional. 

Es cierto que muchas agencias de publicidad todavía ofrecen servicios de cartelería y de impresión de panfletos o tarjetas, ya que en realidad siguen siendo importantes, pero las personas expertas en marketing saben que no hay nada como la plataforma online para segmentar clientes y difundir servicios.

Por eso casi todas las empresas se dan a conocer primero en internet, ya que no hace falta más que una buena gestión de posicionamiento y RRSS para ser capaces de competir incluso con grandes empresas de años de antigüedad. Aquí es donde entra en juego el CM, con su actitud específica con los clientes, su creatividad y en general su manejo profesional de las redes sociales más populares y más utilizadas del momento. La labor del CM no es vender, eso ya se encarga de hacerlo la empresa. La labor del CM es dinamizar, ser capaz de conversar, ofrecer contenido de calidad.

Dicho de otro modo, el community manager es algo así como el relaciones públicas y el organizador de fiestas de una empresa, solo que en el sector digital. Y funciona, de manera indirecta incrementa el tráfico web, la fidelización de clientes y las ventas. Por eso no es casualidad que esta joven profesión esté cada vez más reconocida.